Customized and Second Party Audits 

Customized et second party audits

Dans la division Second Party & Customized Audits, nous proposons des audits dans lesquels il doit être satisfait à des conditions tellement spécifiques qu’elles ne répondent pas aux normes ISO traditionnelles.

Un audit complémentaire peut par exemple être nécessaire pour approfondir certains thèmes conceptuels. Il peut également être souhaitable d’effectuer un audit à la taille de votre organisation pour garantir que votre propre politique est efficacement respectée.

L’exécution des audits est une méthode avérée généralement utilisée au niveau interne pour améliorer et optimiser les procédures, mais qui peut également être appliquée dans une chaîne et chez des fournisseurs comme audit de deuxième partie. Lors de l’exécution d’un audit, la « conformité » (compliance) et l’uniformité sont toujours constatées à l’aide de(s) norme(s) déterminée(s).

Comment se déroule un audit?

Pendant un audit, on vérifie de manière systématique s’il est satisfait aux exigences présentées pour offrir une garantie et garantir la fiabilité.

Les formes et types d’audits sont nombreux. L’accent peut être mis sur la qualité, la sécurité, l’environnement ou la durabilité. D’autre part, un audit peut être réalisé selon des critères spécifiques à l’organisation et sur la base de normes agréées au niveau national et international. En outre, un audit peut être réalisé au niveau interne par un collaborateur au service de l’organisation ou en faisant appel à une partie externe indépendante. L’audit qui vous convient le mieux en tant qu’organisation dépend de ce que les parties prenantes attendent de vous, mais naturellement aussi des attentes que vous avez de vos partenaires ;

Pourquoi faire appel au Bureau Veritas :

  1. Une partie indépendante avec le résultat pour objectif.
  2. Une personne de contact fixe qui assure la coordination, l’objectif et le déploiement de vos audits. 
  3. De l’expertise interne pour vous soutenir lors du développement d’un protocole d’audit spécifique à l’organisation ou d’un référentiel.
  4. La disponibilité d’une vaste équipe d’auditeurs aux compétences et à l’expérience adéquate pour réaliser les audits. Pensez ici aux connaissances nécessaires dans votre branche, mais aussi adaptées à votre culture d’entreprise.
  5. Un réseau international qui vous permet d’obtenir une réaction locale dans 140 pays différents et vous épargne considérablement du temps et des frais de déplacement.
  6. L’émission d’un certificat, pour prouver la fiabilité à vos parties prenantes ou à vous en tant que partie prenante.
  7. La possibilité d’obtenir un résumé des résultats d’audit, avec une conclusion finale qui peut être chiffrée et expliquée à l’organisation pour permettre l’identification et l’élaboration ciblées des chances d’amélioration.

Audit fournisseur

La notion que la fourniture de services, de biens et de produits est importante dans toute la chaîne augmente en permanence et en grande mesure. Votre responsabilité ne se termine notamment pas à l’achat d’un produit ou d’un service, mais a également de l’influence sur vous en tant que donneur d’ordre ou fournisseur.

Les produits et/ou les services que vous achetez en tant qu’organisation sont souvent essentiels pour la qualité et la disponibilité de votre propre produit. Vous voulez toujours éviter que votre processus de production stagne ou soit perturbé par des prestations inférieures de votre fournisseur.

Un grand nombre d’entreprises ont de nos jours une politique de durabilité et/ou sociale. Dans le cadre de cette politique, vous voulez aussi savoir si vos fournisseurs ont également cette politique. Souvent, vous souhaitez dans ces domaines exercer plus d’influence sur vos fournisseurs, autrement qu’en devant chaque fois prendre des mesures au niveau de votre propre organisation.

Pour nos « Customized Audits », nous pouvons convenir d’un protocole d’audit spécifique avec vous et il existe également des normes internationales que nous pouvons appliquer à cet effet.

SMETA

Le Bureau Veritas est agréé dans l’exécution des audits SMETA par Sedex. Sedex est un des fournisseurs de services le plus en vue au monde dans le domaine du commerce éthique et travaille à l’amélioration des conditions de travail dans des chaînes de livraison dans le monde entier.

Sedex propose des outils pratiques, des services et un réseau social pour aider les entreprises à améliorer leurs pratiques professionnelles durables et responsables et à acheter de manière responsable. Le Bureau Veritas effectue chaque année des audits SMETA (Sedex Members Ethical Trade Audit) sur des milliers de sites dans le monde entier.

Audit de franchise

Si votre organisation travaille avec une organisation de franchise sur différents sites et emplacements, la maîtrise de la continuité et de l’unicité est essentielle.

En sous-traitant les audits au Bureau Veritas, vous impliquez que les sites concernés sont évalués de manière indépendante et univoque conformément aux accords et conditions conclus.

Le contenu de l’audit y compris le suivi est convenu et déterminé au préalable en concertation mutuelle. Nous réfléchissons volontiers avec vous sur la solution adaptée.